La panne chez Orange « sous contrôle », Castex donne un nouveau bilan
“Les choses sont rentrées dans l’ordre” et “la situation est redevenue sous contrôle au moment où je m’exprime”, a déclaré le chef du gouvernement vers 09H00, après avoir présidé la cellule interministérielle de crise place Beauvau.
“Nous déplorons des victimes qui sont susceptibles d’avoir été causées par ce grave incident”, a confirmé le Premier ministre, précisant qu’il y en avait “quatre, sous réserve évidemment de ce diront les les enquêtes, notamment les enquêtes judiciaires qui sont ouvertes”.
“L’entreprise Orange a diligenté des enquêtes internes mais l’État, pour ce qui nous concerne, a immédiatement ordonné une inspection dont les résultats seront rendus en toute transparence dès qu’ils seront connus et dont nous tirerons évidemment tous les enseignements”, a souligné Jean Castex.
Pendant environ sept heures mercredi soir, à partir de 16H45 environ selon un ministre, les numéros 15 (Samu), 17 (police), 18 (pompiers) et 112 (numéro européen unique) ont été inaccessibles ou très difficilement accessibles dans l’ensemble de la France, forçant les gens à rappeler de nombreuses fois ou à utiliser des lignes directes à 10 chiffres mises en place dans l’urgence par les autorités.
L’opérateur téléphonique Orange, qui a présenté ses excuses, a annoncé vendredi avoir lancé une enquête interne “approfondie” confiée à l’inspection générale du groupe.
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