Microsoft licencie 9,000 employés : le conseil brutal du PDG

Introduction : Contexte des licenciements chez Microsoft

Microsoft a récemment annoncé des licenciements touchant environ 9 000 employés alors qu’elle prévoit un investissement massif de 80 milliards de dollars dans l’intelligence artificielle (IA). Cette situation soulève des interrogations sur la manière dont l’entreprise, et en particulier les dirigeants, abordent le bien-être des employés dans des moments difficiles.

Des conseils controversés d’un dirigeant de Xbox

Matt Turnbull, un producteur exécutif chez Xbox, a suggéré sur LinkedIn, dans un post depuis supprimé, que les employés licenciés devraient se tourner vers des outils d’IA comme ChatGPT pour les aider à traiter leur douleur émotionnelle. Son post a rapidement été critiqué pour son manque de sensibilité.

Les mots malheureux du producteur exécutif

Turnbull a déclaré : “Ces temps sont vraiment difficiles… mais vous n’êtes pas seul et vous ne devez pas traverser cela seul.” Malgré son intention d’offrir des conseils, ses recommandations ont semblé déconnectées de la réalité, incitant à “utiliser des outils d’IA pour alléger le fardeau émotionnel”.

Suggestions d’utilisation de l’IA pour le soutien émotionnel

Dans son message, Turnbull a proposé plusieurs idées de prompts à adresser à l’IA, visant à aider les employés à reconstruire leur carrière :

• Aide à la planification de carrière
• Création de CV
• Réseautage
• Clarté émotionnelle et confiance en soi

Par exemple, l’un de ses prompts était : “Je lutte contre le syndrome de l’imposteur après avoir été licencié. Peux-tu m’aider à reformuler cette expérience pour me rappeler ce dans quoi je suis bon ?”

Les réactions de la communauté

Les réactions sur les réseaux sociaux ont été cinglantes : de nombreux utilisateurs ont qualifié les conseils de Turnbull de « déconnectés » et de « cruels ». Un internaute a même plaisanté sur le fait que ces événements pourraient inspirer une nouvelle saison de la série Severance. D’autres ont exprimé leur indignation, affirmant qu’il était insensé de suggérer aux licenciés de se tourner vers une IA pour obtenir du soutien émotionnel.

Le retrait du message et ses implications

Face à la vive réaction du public, Turnbull a rapidement supprimé son post, ce qui laisse supposer qu’il a reconnu l’impropriété de ses propos. Ce retournement montre à quel point les dirigeants doivent être prudents dans leurs communications, surtout dans des moments aussi délicats pour les employés. Bien que ses intentions puissent avoir été sincères, il est crucial de se rappeler que l’IA ne remplace pas une véritable interaction humaine, surtout en période de crise.