Pourquoi le développement de Siri chez Apple a-t-il échoué ?

Retard de la sortie des fonctionnalités Siri d’iOS 18

Le vendredi précédent, Apple a officiellement annoncé le retard de la sortie de ses fonctionnalités Siri promises pour iOS 18. Ces nouveautés, incluant le contexte personnel, la conscience à l’écran, et les actions dans l’application, seront désormais disponibles « dans l’année à venir ». Cette annonce suscite déjà des interrogations quant aux raisons de ce report.

Un manque de clarté dans l’annonce

Apple n’a pas fourni d’explications claires quant à ce retard. L’entreprise a simplement déclaré qu’il lui fallait plus de temps que prévu, sans évoquer de raisons spécifiques. Néanmoins, des éclaircissements issus de l’analyste Mark Gurman de Bloomberg offrent quelques pistes intéressantes sur ce qui a pu aller de travers.

Une infrastructure Siri défaillante

Un des principaux problèmes rencontrés par Apple concerne l’absence d’un système unifié pour gérer toutes les demandes Siri. Actuellement, deux systèmes coexistent : l’un pour les commandes anciennes et l’autre pour les fonctions plus avancées. Cela complique considérablement le développement. Selon Bloomberg, la situation actuelle est la suivante :

• Siri est divisé en deux « cerveaux » :
• Un pour les commandes classiques (minuteries, appels).
• Un autre pour les requêtes plus avancées qui utilise des données utilisateurs.

Apple envisage de lancer un système unifié avec iOS 19, mais cela ne résout pas le problème des fonctionnalités annoncées pour iOS 18, qui pourraient encore prendre du retard.

Des préoccupations internes

En plus des défis techniques, le développement des nouvelles fonctionnalités n’a pas été tout rose. Bloomberg a révélé que les ingénieurs d’Apple étaient « en course pour corriger une multitude de bugs » et pensent que ces nouvelles caractéristiques ne seront pas prêtes avant l’année prochaine, possiblement pour iOS 19.3 ou ultérieur. Des responsables comme Craig Federighi, directeur logiciel chez Apple, ont exprimé des doutes quant à la fiabilité de ces fonctions, notamment lors de tests internes :

Les préoccupations ont été soulevées concernant la fonctionnalité réelle par rapport à ce qui avait été initialement annoncé.

Appels au changement de leadership

Au sein de l’entreprise, certains employés remettent en question le leadership de l’équipe travaillant sur l’intelligence artificielle. Ils soutiennent qu’un changement est nécessaire pour éviter que l’entreprise ne prenne du retard par rapport à ses concurrents :

Des employés suggèrent que le PDG, Tim Cook, ou le conseil d’administration, doivent envisager de faire des changements au sein du groupe AI.

Confrontation aux défis techniques

En somme, Apple fait face à une multitude de difficultés techniques alors qu’elle se prépare à cette nouvelle phase de développement d’intelligence artificielle. Un choix plus prudent aurait peut-être permis d’éviter quelques erreurs. De plus, des préoccupations sur la direction de l’équipe d’IA pourraient également freiner les progrès, propulsant ainsi l’entreprise vers un futur incertain.

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