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Illustration vectorielle du logo ChatGPT.

Pour le 10ème jour de “ship-mas”, OpenAI a lancé un moyen d’appeler ChatGPT pendant jusqu’à 15 minutes gratuitement par téléphone en utilisant le 1-800-CHATGPT.

La fonctionnalité a été un projet lancé il y a seulement quelques semaines, a déclaré Kevin Weil, directeur produit d’OpenAI, lors d’un livestream. Les utilisateurs peuvent désormais appeler ChatGPT aux États-Unis et envoyer des messages via WhatsApp dans le monde entier au 1-800-242-8478. La limite de 15 minutes est par numéro de téléphone par mois, donc en réalité, vous pourriez créer quelques numéros Google Voice pour obtenir autant de temps que vous le souhaitez.

Le numéro de téléphone est construit à l’aide de l’API en temps réel d’OpenAI, et la fonctionnalité WhatsApp est alimentée par GPT-4o mini via une intégration avec l’API WhatsApp.

Une capture d'écran de stream OpenAI, qui dit 1-800-CHATGPT.

Une capture d'écran de stream OpenAI, qui dit 1-800-CHATGPT.

OpenAI considère cette fonctionnalité comme une étape importante pour les nouveaux venus à l’IA, car le service représente une version simplifiée de ChatGPT par rapport à son homologue basé sur le web et offre un “moyen peu coûteux d’essayer à travers des canaux familiers”. La société note que les utilisateurs existants cherchant des fonctionnalités plus complètes, des limites d’utilisation plus élevées et des options de personnalisation devraient continuer à utiliser leurs comptes ChatGPT réguliers par des canaux traditionnels.

Ironiquement, Google a lancé un outil similaire en 2007 appelé GOOG-411, qui offrait une assistance gratuite par répertoire par voix. Le service a été arrêté en 2010 sans explication officielle de Google, mais certains spéculent qu’il a été interrompu parce que la société avait déjà atteint son objectif sous-jacent : collecter une base de données suffisante d’échantillons vocaux pour faire avancer sa technologie de reconnaissance vocale.

À l’époque, la vice-présidente de Google, Marissa Mayer, l’a dit clairement : “Les experts en reconnaissance vocale que nous avons disent : Si vous voulez que nous construisions un modèle de parole vraiment robuste, nous avons besoin de beaucoup de phonèmes, qui est une syllabe prononcée par une voix particulière avec une intonation particulière. Donc, nous avons besoin de beaucoup de personnes parlant, disant des choses afin que nous puissions finalement entraîner cela. … Donc 1-800-GOOG-411 concerne cela : obtenir un tas de différents échantillons vocaux afin que lorsque vous appelez ou que nous essayons d’obtenir la voix de la vidéo, nous puissions le faire avec une grande précision.”

Un porte-parole d’OpenAI, Taya Christianson, a déclaré que la société n’utiliserait pas ces appels pour entraîner de grands modèles de langage.


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