L’écriture générée par l’intelligence artificielle (IA) est désormais omniprésente sur Internet. L’introduction de textes automatisés peut parfois modifier le caractère d’un site web, notamment lorsque des publications autrefois appréciées sont achetées et transformées en usines de contenu généré par IA. Toutefois, il est parfois difficile de prouver que l’IA a réellement changé quoi que ce soit. Prenons LinkedIn, par exemple.
Ce site de réseautage professionnel, détenu par Microsoft, a adopté l’IA, proposant même aux abonnés de LinkedIn Premium l’accès à ses propres outils d’écriture IA, capables de « réécrire » des publications, des profils et des messages directs. Cette initiative semble porter ses fruits : selon une nouvelle analyse fournie exclusivement à WIRED par la startup de détection de l’IA Originality AI, plus de 54 % des publications en anglais plus longues sur LinkedIn seraient probablement générées par l’IA. Cependant, le style souvent corporatif des écrits générés par l’IA sur cette plateforme peut être difficile à distinguer des contenus authentiquement rédigés par des humains.
Originality a analysé un échantillon de 8 795 publications publiques LinkedIn de plus de 100 mots, publiées entre janvier 2018 et octobre 2024. Pendant les premières années, l’utilisation d’outils d’écriture IA sur LinkedIn était négligeable. Une augmentation significative a ensuite été observée au début de 2023. Selon Jon Gillham, PDG d’Originality, « L’augmentation s’est produite avec la sortie de ChatGPT ». À ce moment-là, il a été constaté que le nombre de publications susceptibles d’être générées par l’IA avait augmenté de 189 % ; depuis, ce taux s’est stabilisé.
LinkedIn affirme ne pas suivre combien de publications sur son site sont rédigées ou modifiées à l’aide d’outils d’IA. « Mais nous avons en place des défenses robustes pour identifier de manière proactive le contenu de mauvaise qualité, les doublons exacts ou presque exacts. Lorsque nous détectons un tel contenu, nous agissons pour garantir qu’il ne soit pas largement promu », déclare Adam Walkiewicz, responsable de la pertinence des contenus chez LinkedIn. « Nous considérons l’IA comme un outil pouvant aider lors de l’examen d’un brouillon ou pour surmonter le blocage de la page blanche, mais ce sont les pensées et idées originales partagées par nos membres qui comptent. »
LinkedIn est principalement utilisé pour trouver un nouvel emploi et rester en contact avec d’anciens collègues, ce qui en fait une plateforme relativement stable. Mais ces dernières années, elle a développé son propre réseau d’influenceurs et est étonnamment populaire auprès de la génération Z, y compris des adolescents. Comme partout ailleurs sur Internet, les utilisateurs de LinkedIn cherchent à attirer l’attention, et de nombreuses startups ont compris qu’il y avait un marché à exploiter pour aider les gens à accroître leur audience. Une petite industrie de générateurs de commentaires et de publications AI sur LinkedIn s’est ainsi développée pour aider les personnes soucieuses de leur carrière à produire du contenu captivant pour impressionner de futurs employeurs ou clients.
Malgré tout, les utilisateurs de LinkedIn qui ont parlé à WIRED affirment s’appuyer davantage sur des modèles de langage généralistes pour rédiger leurs publications plutôt que d’utiliser des outils d’IA spécialisés. La rédactrice de contenu Adetayo Sogbesan déclare qu’elle utilise Claude d’Anthropic pour créer des ébauches de posts qu’elle rédige au nom de clients dans le secteur technologique. « Bien sûr, il y a beaucoup de révisions après », dit-elle, mais le chatbot l’aide tout de même « à gagner beaucoup de temps ».
Plusieurs utilisateurs non natifs de l’anglais ont confié à WIRED qu’ils s’appuyaient sur des outils d’IA pour améliorer leur rédaction en anglais et corriger des erreurs de grammaire. Le journaliste et marketer Çiğdem Öztabak avoue avoir expérimenté l’IA pour retravailler des publications initialement écrites en turc, sa langue maternelle. (Elle préfère Claude à ChatGPT.)
L’utilisation de l’IA en rédaction peut alimenter des débats controversés. Certains écrivains et artistes s’opposent fermement à l’utilisation de modèles de langage qui ont été formés sur des livres, des sites web et d’autres œuvres écrites par des humains, souvent sans autorisation ni compensation. Pour eux, ces outils dévaluent l’écriture humaine et ouvrent la voie à un avenir où il y aura beaucoup moins d’opportunités professionnelles dans ce domaine. Plusieurs poursuites judiciaires très médiatisées allèguent que former l’IA sur les œuvres des gens sans leur consentement équivaut à du vol.
Sur LinkedIn, des utilisateurs ayant adopté l’IA ont également reçu des retours mitigés. L’entrepreneur Zack Fosdyck dit avoir eu des réactions partagées concernant son utilisation d’outils automatisés. « Certaines personnes ont réagi positivement, appréciant la clarté et la structure des publications. D’autres ont été sceptiques ou critiques, souvent en se concentrant sur la participation de l’IA plutôt que sur le contenu lui-même », explique-t-il. « Je trouve cela fascinant, comment cette technologie peut être si polarisante, surtout quand des outils comme les calculatrices ou les correcteurs d’orthographe, qui sont aussi des formes d’assistance, sont largement acceptés. »
« Il y a certainement beaucoup de désapprobation pour le contenu manifestement rédigé par l’IA », affirme Rakan Brahedni, blogueur sur LinkedIn et fondateur d’une société de conseil en technologie. Brahedini inclut une mention indiquant quand il a utilisé des outils d’écriture IA dans ses publications, mais il dit n’avoir reçu aucune plainte jusqu’à présent. « Personnellement, je pense que tout se résume à la qualité. Si c’est une bonne lecture, je ne pense pas que cela dérange beaucoup de gens. »
D’un certain point de vue, LinkedIn a peut-être involontairement créé le laboratoire idéal pour l’écriture générée par l’IA. Personne ne se connecte dans l’attente de profondeur, d’humour ou de sincérité. C’est l’endroit où les gens s’efforcent de se présenter sous les versions les plus anodines d’eux-mêmes, agréables et inoffensives. En d’autres termes, l’artificialité est ce à quoi tout le monde s’attend.
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