“Personne n’a jamais besoin de passer par la hiérarchie pour me joindre,” a déclaré Chesky. “Ils peuvent me contacter devant tout le monde, et s’ils ne sont pas d’accord avec ce que j’ai à dire, je leur dirai de me convaincre ou de me faire changer d’avis.”

Pour conclure la session, Drummond a demandé à Chesky de donner un peu d’optimisme au public, ce qui l’a amené à expliquer ce qui lui donne de l’espoir pour l’avenir de l’humanité et de la technologie. Chesky semblait particulièrement bien placé pour répondre à cette question, qui avait été posée plusieurs fois plus tôt dans la journée, disant que lorsque lui a d’abord parlé de l’idée d’Airbnb à un ami, cette personne lui avait dit qu’il ne devait pas mettre tous ses œufs dans le même panier puisque “les étrangers ne se feront jamais confiance.”

Plus de 16 ans plus tard, avec plus de 2 milliards de personnes ayant passé du temps dans un Airbnb, Chesky croit plus que jamais que, comme il l’a dit lors de la session, “à un niveau fondamental, les gens sont bons” et qu’en dépit de toutes les divisions récentes, les gens sont “99,99 % les mêmes.”

Si les gens prennent du temps pour se mettre à la place des autres—or passer du temps à dormir dans leur lit, dans le cas d’Airbnb—, a déclaré Chesky, ils réaliseront la même chose.

“Si nous pouvons amener les gens à revenir dans le monde physique, à se connecter les uns aux autres, je pense que c’est la promesse ultime d’Internet, qui a toujours été destiné à nous rassembler,” a-t-il déclaré. “Je suis optimiste que c’est peut-être l’un des plus grands moments de l’histoire humaine pour être en vie avec l’une des plus grandes révolutions technologiques devant nous et si nous pouvons simplement voir au-delà de nos différences, nous pouvons nous rassembler pour créer un monde merveilleux ensemble.”